無人的街 Unmanned
今天約了阿逸他們吃飯,難得聚舊,我打算去街角的超級市場買瓶酒。走在無人的街上,四處都是讓人目眩的閃燈廣告牌,和左右擺動的天眼鏡頭。等候交通燈時,手機發出叮咚的聲響,剛剛經過的服裝店傳來了訊息,推薦本季最新款的恤衫和寬腳褲;我昨晚才從另一間網上服飾店看過類似的衣服。這幾年來,不論風雨陰晴,每天踏出家門,經過的商店都會至少傳來一則訊息。當我進入某個區域,它就自動連接到我的手機網絡,區內的商店會對我進行各種商品推薦。不管是便利店的熱鮮奶,還是書店的精選圖書,抑或是藥妝店的維他命C,甚至是街市的鮸魚,推薦的訊息總是排山倒海而來,非常熱鬧;與幾近無人的街道相比,後者顯得格外冷清。
曾經的繁華熱鬧早已不復見,偶爾經過的車也稀稀落落,好像災難電影裏死寂的城市。十年前,全世界發生了一場21世紀的黑死病,當時的人類社會有着相當成熟的全球化經濟體系,但在面臨不斷爆發的肺炎和持續蔓延的疫情、病毒變種和疫苗安全的問題,各國不得不相繼封城,重挫了當時的經濟。而那個時候,卻正值開發人工智能的全盛時期。為了應付瀕臨崩潰的經濟,減少人們之間因為直接接觸而感染病毒,各國政府也因利乘便,大規模高速發展起這種AI科技。在高度電腦化下,敵不過時代洪流的小店相繼被淘汰,街上賣炒栗子的小販更早已絶跡。只有連鎖商店依然不斷擴張,每天收集人們的習慣數據,用訊息轟炸經過的行人。
剛踏進超市,空調迎面撲來之際,手機又叮叮咚咚的響個不停。本應習慣龐大訊息量的我,卻依舊覺得煩擾。手機螢幕跳出「聰明小助理」的顯示:「這是你最近的購買清單」,下面是一堆商品,有洗頭水、牙膏等日用品,還有巧克力、麥片和雞蛋,又列出今天售賣的價錢,和放置的貨架編號。這種提示的確非常方便,我甚至不用擔心有甚麼遺漏,「照單執藥」就可以直接把東西打包回家。不過,今天我是為了紅酒而來的。
我在手機上輸入「紅酒」,馬上跳出一列長長的清單,可以選擇字母排序,或從價錢的高低排列。我選了一瓶不太貴的法國波爾多紅酒,位置在酒類專屬的W區第一排13列。我沿着定位系統的指示,走到W區,拿起放在最前面的一瓶酒,貨架上的感應器隨即自動把後面的酒瓶往前挪動,咔嚓一聲,又從倉庫裏運送了新的貨存,排列在最後面。這間在全世界擁有8,000多間分店的無人超市,是這條街的第26間無人商店;不論是整理貨架、倉庫點貨,還是運送貨物,全都由人工智能控制,整個購物過程完全不用跟人接觸。小說來源: 澄藍創作inescreative.com
走到付款區,我把臉湊到手機的鏡頭前,用人臉識別開啟電子支付,聰明小助理馬上給我一個語重深長的提醒:「你之前沒有購買過『法國波爾多紅酒』,確定要購買這項商品嗎?」這助理實在是太聰明了!我馬上按了確認購買的選項,它又不厭其煩地顯示:「請輸入密碼」;當我完成了指示,它又跳出另一條訊息:「我們被禁止向未成年人售賣酒類,請輸入身份證號碼確認你的合法年齡」;我感到一陣煩躁。
捧着紅酒,沿着依舊無人的街道,我來到跟朋友約好的餐廳。站在玻璃門前的地毯上面,手機發出叮咚的聲響,聰明小助理顯示:「這不是你經常光顧的餐廳,但你與聯絡人『阿逸』的對話訊息中有提及過這間餐廳,確認請連線網絡」。我感到胃部一陣翻騰,不知道是不是肚子餓的緣故。連線完畢,手機傳來餐廳系統冷冰冰的聲音:「四位訂座客人,請到枱號S-1」。餐廳的燈光非常柔和,現場播放優雅的爵士樂,聽着就像樂隊正在面前演奏一樣。環顧四周,只有三桌客人正在用餐,地方顯得格外寬僘。
我照着指示,走到安排好的桌子前,坐了下來;邊看餐牌,邊等待朋友的到來。餐單上推薦的是西冷牛扒、橄欖油意大利粉和大蝦沙律,都是我最近常吃的菜式。我怎麼總覺得這聰明小助理有點自作聰明,一直向我推薦相同的料理呢?既然我都常吃了,還用得着它推薦嗎?最後,我決定點櫻桃鴨胸肉,一道我從來沒有吃過的料理。於是,小助理又苦口婆心的跟我表示:「你之前沒有吃過『櫻桃鴨胸肉』,確定要點選這道料理嗎?」我真的想把手機關掉,或者索性往地下大力一摔,讓它徹底閉嘴。
遠處一陣輕笑聲,阿逸他們居然同時來了。
一陣喧鬧後,各人看着手機上的餐單,似乎都顯得有點猶豫;我絶對不會懷疑這份猶豫是出於對價錢的心寒,因為每一道菜式都貴得讓人心裏發毛。
這十年來的物價並沒有按市場原則運作,反而攀升了不少,薪水也一直沒有維持在低水平。正確點說,是連有沒有薪水都成問題,因為能做的工作已經越來越少。然而,人們之間的競爭卻不是來自彼此,而是勝過我們幾百倍的人工智能。
我們各自點了餐,我又多叫了一客周打蜆湯;被手機小助理多番推薦後,最終還是再點了一份大蝦沙律。
在等待餐點的時候,大家開始聊了起來。
「好久沒見了,大家最近怎麼樣?忙嗎?」在中學當老師的細豪問。
「不瞞你們說,」阿逸吞吞吐吐的道:「我失業了。」
「怎麼回事?」細豪連忙問。小說來源: 澄藍創作inescreative.com
「別提了,還不是被裁員了!」阿逸瞄了一下廚房的磨砂玻璃門,臉有難色的說:「我本來是在這裏當廚師的。」
大家頓時面面相覷,這間餐廳可是阿逸親自訂的!
「唉!你們也知道這幾年的景況如何,我本來以為這一行雖然辛苦,但總能繼續做下去的,畢竟人人都要吃飯。怎知熬過了疫情,卻避不開人工智能。」阿逸有點觸景傷情的道。
我忍不住問:那麼你被裁員是因為人工智能嗎?
「嗯。幾年前,老闆買了那套程式回來,說是要減輕我們的負擔。當時疫情剛過,一時之間多了大批顧客,我們沒日沒夜的工作,兩隻手差不多沒有停過,就相信了他的鬼話。」阿逸頓了頓,又忿忿不平的怨道:「大概過了三、四年左右吧,那套人工智能居然能設計出過千種菜式的餐單,還懂得分辨食材是否新鮮,我們那時候還嘖嘖稱奇,沒想到它居然是用來取代我們的!」
所以,那機器是學會了煮東西嗎?
「這就是我今晚來這裏的原因!」阿逸壓低聲音道。
說着,磁浮餐盤沿着路軌慢慢降落到桌上;我回頭看去,那路軌從磨砂玻璃門往這邊伸展。
我拿起湯匙,喝着眼前的周打蜆湯。是周打蜆湯的味道,也不難吃,有點像在喝罐頭湯。
眾人一陣沉默,飯桌上只聽到輕輕的咀嚼聲。
「這就是它的『廚藝』?」細豪打破沉默,笑着問。
「是吧!」阿逸苦笑道。
「只有機器的味道。」一直沒有作聲的憶南,淡淡地說:「沒有廚師注入温暖和心意,即使是熱騰騰的食物,吃着也只感到冰冷,再多的調味料也覺淡而無味。」
「憶南你最近怎樣?」細豪取笑說:「你要是失業的話,可以學程澄寫寫東西!」
我也笑了,憶南卻一臉愁眉不展。
怎麼了?難道連你也…
細豪愕然地看着憶南,一臉不好意思。
「是啊!連我也失業了。」憶南微笑着說,想化解尷尬的氣氛。
眾人又是一陣沉默。
憶南開口說:「我們會計這一行算是最早被人工智能搶走工作的了。自從公司開始用AI自動追蹤發票開始,我就知道,總有一天它會連驗證和鑑定都能做到。雖然我也有心理準備,只是沒想到這一天來得這麼快。」他頓了頓,又謂:「不過,我以為只有這類既定制式和流程的工作才會被電腦取代,沒想到…」他再也說不下去,只是低頭盯着桌上的咖啡,不斷攪動手中的小匙。
不知道過了多久,憶南抬起頭來,說:「你們也知道我姐姐是兒科醫生,但診所的生意卻越來越差了。」
「我有聽說過,很多家長都直接用AI醫生,說比真人的診斷更準確。」細豪打斷道。
「那也是以訛傳訛,真人醫生怎麼可能比不上電腦?資料還不是由人輸入進去的!」憶南熱烈地回應。
我抱有懷疑地問:對啊!反倒是AI會出現誤診吧?
「當然會,所以大型診所會再聘請一名高級醫療顧問輔助,但AI誤診的機率不高,所以這類職位的空缺也很少。」憶南聳聳肩道。
「那程澄你呢?」阿逸看向我,問:「撰稿人應該好一點吧?」
我舒了長長的一口氣,看着眼前的三個人,苦笑道:還不是一樣。
「怎麼會?你們做創作的,不易被取代吧?我看那些機械式文章都奇奇怪怪,讀起來蠻彆扭的!」細豪追問。
想起細豪是老師,對文字是否通順應該比較敏感。不過一般人沒那麼執著,只要看得懂就行了,反正他們會自行「腦補」嘛!
我看向憶南,笑着說:所以呢,我勸你還是別妄想要進我這行了!我也不知道自己還算不算撰稿人,因為我現在的工作更像一個編輯。我覺得人工智能才是撰稿人,我的工作只是為它那些狗屁不通的句子做點潤飾。主要是輔助性質,就跟診所那些醫療顧問差不多。我想,人類的功能大概就只剩下這樣吧!
我不想讓大家繼續討論我的工作,把話題轉向細豪,問:你自己又如何?學校老師怎都比我們好吧?
細豪輕歎一聲,說:「相比你們的遭遇,可能我算是AI世代的幸存者。我的確是不用花時間批改功課和試卷, AI基本上已掌握了所有的學科知識,所以學生來學校反而不是為了學科知識,而是學習做人的道理,有點回歸到舊社會。問題是,現在的教育政策與社會脫節,我們有太多的話不能說了,而且人工智能會監察上課的情況,說錯話隨時讓飯碗不保,所以我不覺得我們教師還有甚麼作用。」
十年時光,翻天覆地的變化。我懷疑下一次再聚的時候,在座還有多少人仍做着原來的工作?到時候,我們還能在這樣的餐廳裏,吃一頓最便宜的晚餐嗎?
我拿出帶來的紅酒,說:我們來乾一杯吧!
叮!四隻酒杯碰上的時候,手機也發出叮咚的聲音。「攜帶外來飲品需要額外支付15% 的費用,有關費用將會列在本次消費的帳單上」,真是讓人掃興的訊息。
「乾了!」大家一起喊道,把整瓶紅酒喝光。
離開餐廳,我們一同對着玻璃門大喊着以後都不會再來,因為它把阿逸裁掉,又向我們收取開瓶費。
在喧鬧中跟三人說了再見,醉醺醺的我,又回到無人的街上。不斷經過的連鎖店,蜂擁而至的推薦訊息,被人工智能大量取代,持續上升的失業率,隨時會丟失的工作,人類的價值還剩下甚麼?不過是人工智能的奴隸罷了。我想一直沉淪下去,在酒醉中放肆。為了減輕人類的工作而存在的人工智能,卻搶走了人類本來的工作;為了人類開設的無人商店,身為人類的我們卻消費不起。沒有了工作,我們還能怎樣去商店消費?人類無力消費的商店,它們的存在又有甚麼意義?
叮咚!手機傳來短訊。小說來源: 澄藍創作inescreative.com
細豪:「當全世界都在使用AI的時候,那些自命不凡的人們,就會想回歸自然。追求與眾不同是人類的天性。」
憶南:「如果感到絶望的話,就用微笑面對吧!」
阿逸:「下次也要不醉無歸!」
有温度的文字,充滿人類氣息的短訊,我熱淚盈眶,邊笑邊哭,大概是喝醉了。
跋:十年後的我們,會在哪兒做着甚麼呢?
背景原圖 “Auschwitz concentration camp ” by Mark de Jong –
https://unsplash.com/photos/hPXb2FegHKQ
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在創作的路上,我總是想不顧一切的做自己想做的作品。互聯網的時代,可以增加創作人與觀賞者的互動,得到更多正面的鼓勵,也能直接聽到批評的聲音。這種互動有時能激發創作者的靈感,有時兩者更會共同創作,有時又淪為創作人跟着市場風向走的即食 (速食) 作品。如果只為了觀賞者的喜好而扭曲創作的原意,這樣的話,即使得到很多的支持,也得不到真正的快樂。
藝術讓人類釋放自我。商業也不是壞事,是人類需要的。然而,在藝術和商業之間要取得平衡,著實不容易。我認為,這取決於創作人的心態,賣的是心血,還是靈魂。是由作品衍生商業,還是由商業帶領作品,是很關鍵的分別。我深信,創作人的初衷,那些沒有計算和遷就市場的作品,才是每一位支持者最初對創作人喜歡的理由吧!
所以,容許我任性發言,我想不受束縛地創作。要是還喜歡這樣的我,喜歡這樣的作品,希望你可以像去國外參加導賞團,或欣賞街頭表演後,用小費來支持澄藍創作網站的營運 ! 謝謝你的支持和鼓勵 !
無人的街
Unmanned
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曾經的繁華熱鬧早已不復見,偶爾經過的車也稀稀落落,好像災難電影裏死寂的城市。十年前,全世界發生了一場21世紀的黑死病,當時的人類社會有着相當成熟的全球化經濟體系,但在面臨不斷爆發的肺炎和持續蔓延的疫情、病毒變種和疫苗安全的問題,各國不得不相繼封城,重挫了當時的經濟。而那個時候,卻正值開發人工智能的全盛時期。為了應付瀕臨崩潰的經濟,減少人們之間因為直接接觸而感染病毒,各國政府也因利乘便,大規模高速發展起這種AI科技。在高度電腦化下,敵不過時代洪流的小店相繼被淘汰,街上賣炒栗子的小販更早已絶跡。只有連鎖商店依然不斷擴張,每天收集人們的習慣數據,用訊息轟炸經過的行人。
剛踏進超市,空調迎面撲來之際,手機又叮叮咚咚的響個不停。本應習慣龐大訊息量的我,卻依舊覺得煩擾。手機螢幕跳出「聰明小助理」的顯示:「這是你最近的購買清單」,下面是一堆商品,有洗頭水、牙膏等日用品,還有巧克力、麥片和雞蛋,又列出今天售賣的價錢,和放置的貨架編號。這種提示的確非常方便,我甚至不用擔心有甚麼遺漏,「照單執藥」就可以直接把東西打包回家。不過,今天我是為了紅酒而來的。
我在手機上輸入「紅酒」,馬上跳出一列長長的清單,可以選擇字母排序,或從價錢的高低排列。我選了一瓶不太貴的法國波爾多紅酒,位置在酒類專屬的W區第一排13列。我沿着定位系統的指示,走到W區,拿起放在最前面的一瓶酒,貨架上的感應器隨即自動把後面的酒瓶往前挪動,咔嚓一聲,又從倉庫裏運送了新的貨存,排列在最後面。這間在全世界擁有8,000多間分店的無人超市,是這條街的第26間無人商店;不論是整理貨架、倉庫點貨,還是運送貨物,全都由人工智能控制,整個購物過程完全不用跟人接觸。
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捧着紅酒,沿着依舊無人的街道,我來到跟朋友約好的餐廳。站在玻璃門前的地毯上面,手機發出叮咚的聲響,聰明小助理顯示:「這不是你經常光顧的餐廳,但你與聯絡人『阿逸』的對話訊息中有提及過這間餐廳,確認請連線網絡」。我感到胃部一陣翻騰,不知道是不是肚子餓的緣故。連線完畢,手機傳來餐廳系統冷冰冰的聲音:「四位訂座客人,請到枱號S-1」。餐廳的燈光非常柔和,現場播放優雅的爵士樂,聽着就像樂隊正在面前演奏一樣。環顧四周,只有三桌客人正在用餐,地方顯得格外寬僘。
我照着指示,走到安排好的桌子前,坐了下來;邊看餐牌,邊等待朋友的到來。餐單上推薦的是西冷牛扒、橄欖油意大利粉和大蝦沙律,都是我最近常吃的菜式。我怎麼總覺得這聰明小助理有點自作聰明,一直向我推薦相同的料理呢?既然我都常吃了,還用得着它推薦嗎?最後,我決定點櫻桃鴨胸肉,一道我從來沒有吃過的料理。於是,小助理又苦口婆心的跟我表示:「你之前沒有吃過『櫻桃鴨胸肉』,確定要點選這道料理嗎?」我真的想把手機關掉,或者索性往地下大力一摔,讓它徹底閉嘴。
遠處一陣輕笑聲,阿逸他們居然同時來了。
一陣喧鬧後,各人看着手機上的餐單,似乎都顯得有點猶豫;我絶對不會懷疑這份猶豫是出於對價錢的心寒,因為每一道菜式都貴得讓人心裏發毛。
這十年來的物價並沒有按市場原則運作,反而攀升了不少,薪水也一直沒有維持在低水平。正確點說,是連有沒有薪水都成問題,因為能做的工作已經越來越少。然而,人們之間的競爭卻不是來自彼此,而是勝過我們幾百倍的人工智能。
我們各自點了餐,我又多叫了一客周打蜆湯;被手機小助理多番推薦後,最終還是再點了一份大蝦沙律。
在等待餐點的時候,大家開始聊了起來。
「好久沒見了,大家最近怎麼樣?忙嗎?」在中學當老師的細豪問。
「不瞞你們說,」阿逸吞吞吐吐的道:「我失業了。」
「怎麼回事?」細豪連忙問。
「別提了,還不是被裁員了!」阿逸瞄了一下廚房的磨砂玻璃門,臉有難色的說:「我本來是在這裏當廚師的。」
大家頓時面面相覷,這間餐廳可是阿逸親自訂的!
「唉!你們也知道這幾年的景況如何,我本來以為這一行雖然辛苦,但總能繼續做下去的,畢竟人人都要吃飯。怎知熬過了疫情,卻避不開人工智能。」阿逸有點觸景傷情的道。
我忍不住問:那麼你被裁員是因為人工智能嗎?
「嗯。幾年前,老闆買了那套程式回來,說是要減輕我們的負擔。當時疫情剛過,一時之間多了大批顧客,我們沒日沒夜的工作,兩隻手差不多沒有停過,就相信了他的鬼話。」阿逸頓了頓,又忿忿不平的怨道:「大概過了三、四年左右吧,那套人工智能居然能設計出過千種菜式的餐單,還懂得分辨食材是否新鮮,我們那時候還嘖嘖稱奇,沒想到它居然是用來取代我們的!」
所以,那機器是學會了煮東西嗎?
「這就是我今晚來這裏的原因!」阿逸壓低聲音道。
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眾人一陣沉默,飯桌上只聽到輕輕的咀嚼聲。
「這就是它的『廚藝』?」細豪打破沉默,笑着問。
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「只有機器的味道。」一直沒有作聲的憶南,淡淡地說:「沒有廚師注入温暖和心意,即使是熱騰騰的食物,吃着也只感到冰冷,再多的調味料也覺淡而無味。」
「憶南你最近怎樣?」細豪取笑說:「你要是失業的話,可以學程澄寫寫東西!」
我也笑了,憶南卻一臉愁眉不展。
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細豪愕然地看着憶南,一臉不好意思。
「是啊!連我也失業了。」憶南微笑着說,想化解尷尬的氣氛。
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不知道過了多久,憶南抬起頭來,說:「你們也知道我姐姐是兒科醫生,但診所的生意卻越來越差了。」
「我有聽說過,很多家長都直接用AI醫生,說比真人的診斷更準確。」細豪打斷道。
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「怎麼會?你們做創作的,不易被取代吧?我看那些機械式文章都奇奇怪怪,讀起來蠻彆扭的!」細豪追問。
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十年時光,翻天覆地的變化。我懷疑下一次再聚的時候,在座還有多少人仍做着原來的工作?到時候,我們還能在這樣的餐廳裏,吃一頓最便宜的晚餐嗎?
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「乾了!」大家一起喊道,把整瓶紅酒喝光。
離開餐廳,我們一同對着玻璃門大喊着以後都不會再來,因為它把阿逸裁掉,又向我們收取開瓶費。
在喧鬧中跟三人說了再見,醉醺醺的我,又回到無人的街上。不斷經過的連鎖店,蜂擁而至的推薦訊息,被人工智能大量取代,持續上升的失業率,隨時會丟失的工作,人類的價值還剩下甚麼?不過是人工智能的奴隸罷了。我想一直沉淪下去,在酒醉中放肆。為了減輕人類的工作而存在的人工智能,卻搶走了人類本來的工作;為了人類開設的無人商店,身為人類的我們卻消費不起。沒有了工作,我們還能怎樣去商店消費?人類無力消費的商店,它們的存在又有甚麼意義?
叮咚!手機傳來短訊。
細豪:「當全世界都在使用AI的時候,那些自命不凡的人們,就會想回歸自然。追求與眾不同是人類的天性。」
憶南:「如果感到絶望的話,就用微笑面對吧!」
阿逸:「下次也要不醉無歸!」
有温度的文字,充滿人類氣息的短訊,我熱淚盈眶,邊笑邊哭,大概是喝醉了。
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藝術讓人類釋放自我。商業也不是壞事,是人類需要的。然而,在藝術和商業之間要取得平衡,著實不容易。我認為,這取決於創作人的心態,賣的是心血,還是靈魂。是由作品衍生商業,還是由商業帶領作品,是很關鍵的分別。我深信,創作人的初衷,那些沒有計算和遷就市場的作品,才是每一位支持者最初對創作人喜歡的理由吧!
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